Aankoopvoorwaarden

Het hoofdkantoor van ons bedrijf staat in Malmö en de site likeink.se is eigendom van Like ink AB met bedrijfsnummer 5568116825. Het postadres is Holmgatan 8A, waar tevens de drukkerij te vinden is.

SAMENVATTING VAN DE VOORWAARDEN, OMDAT WE VINDEN DAT HET MAKKELIJK MOET ZIJN OM IETS OP INTERNET TE BESTELLEN
We volgen alle mogelijke wetten en regels. Als je vragen of problemen hebt, neem dan contact met ons op. Jij bent verantwoordelijk voor het materiaal dat je uploadt en wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van tijdelijke tatoeages van wereldklasse.

Bestelling
Wanneer je je bestelling hebt voltooid, ontvang je een orderbevestiging per mail. In de bevestiging vind je alle informatie over het product, de prijs en het factuur- en afleveradres.

Als je een fout ontdekt in de orderbevestiging, neem dan onmiddellijk contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@likeink.se

Prijzen
Alle prijzen in de webshop likeink.se worden getoond in SEK en zijn inclusief 25% BTW.

Ongepaste inhoud
Like Ink behoudt zich het recht voor om afbeeldingen of teksten te verwijderen die illegaal, aanstootgevend, obsceen, racistisch of religieus aanstootgevend zijn.

Auteursrecht
Like ink print wat de klant aanlevert en is daarom niet verantwoordelijk voor de inhoud van het eindproduct. De klant garandeert dat de klant alle rechten bezit met betrekking tot het gebruik, de publicatie en de verzending van het materiaal dat op Like ink is geüpload. De klant is als enige verantwoordelijk voor het feit dat het product geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een ander en dat de inhoud van het drukwerk geen inbreuk maakt op de toepasselijke Zweedse wetgeving. De klant waart Like ink zonder voorbehoud vrij van alle claims waarop anderen Like ink kunnen aanspreken in verband met inbreuk op rechten van derden, in het bijzonder auteursrechten, die voortvloeien uit het gebruik van gegevens die door de klant zijn verzonden, wat betekent dat de klant ervoor zal zorgen dat Like ink niet aan dergelijke eisen zal hoeven voldoen.

Productinformatie
We behouden ons het recht voor op drukfouten op deze site en op de uiteindelijke verkoop van producten. We kunnen niet garanderen dat de afbeeldingen de exacte weergave van de producten weergeven, omdat eventuele kleurverschillen kunnen voorkomen, afhankelijk van de monitor, de fotokwaliteit en de resolutie. We doen altijd ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te weergeven.

Levering

Bij alle aankopen bij Like ink binnen Zweden zijn BTW en verzendkosten in de vermelde prijs inbegrepen. Onze producten worden binnen Zweden geleverd met PostNord. De normale levertijd is ongeveer 2-6 werkdagen. Bij zeer hoge drukte kan de levertijd tijdelijk langer zijn. Als je je levering dringend nodig hebt, kies dan voor express-levering en de bijhorende extra kosten. Het is altijd aan de klant om alle nodige informatie te verstrekken die nodig is om de bestelling te verwerken. Bij een express-levering wordt het product binnen 24 uur verzonden.

Herroepingsrecht:
Wanneer je iets koopt op deze website heb je als klant een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, dat van toepassing is vanaf het moment dat je het bestelde product hebt ontvangen.  

Je moet ons van tevoren laten weten dat je een product wilt retourneren en waarom. Stuur een e-mail naar info@likeink.se. Vermeld duidelijk je naam, adres, e-mailadres, bestelnummer en de producten die je terug wilt sturen in je bericht.

Je dient de producten onmiddellijk en uiterlijk binnen de wettelijke 14 dagen na het bericht over de annulering aan ons te retourneren.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, de levering en de staat van de producten bij retour. Bij de terugbetaling behouden wij ons het recht voor om een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering van gebruikte of beschadigde producten, in vergelijking met de oorspronkelijke waarde van het product.

Als we de fout niet kunnen corrigeren of een soortgelijk product kunnen leveren, zullen we je het defecte product vergoeden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

We behouden ons het recht voor om een klacht te weigeren als blijkt dat het product geen fout bevat in overeenstemming met de huidige wetgeving inzake consumentenbescherming. Voor klachten volgen we de richtlijnen van de Zweedse Consumentenbond, zie arn.se.

Bij aankoop van een speciaal besteld product vervalt het herroepingsrecht zodra de productie is begonnen.

Informatie over Cookies

Volgens de wet over elektronische informatie moeten bezoekers van een website wegens privacyredenen geïnformeerd worden over het gebruik van cookies. De informatie in de cookie kan worden gebruikt om het browsegedrag van een gebruiker te volgen. Een cookie is een klein tekstbestand van de website die je bezoekt dat op je computer moet worden opgeslagen om toegang te bieden tot verschillende functies. Je kunt je browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Meer informatie is te vinden op de website van de Zweedse post- en telecomautoriteit (pts.se). Like ink maakt gebruik van cookies om je internetgebruik te optimaliseren en je winkelervaring soepeler te laten verlopen.

Persoonsgegevens
Door te winkelen bij Like ink ga je akkoord met ons gegevensbeschermingsbeleid en onze verwerking van je persoonsgegevens. We beschermen je persoonlijke privacy en verzamelen niet meer informatie dan nodig is om je bestelling te verwerken. We zullen je informatie nooit verkopen of openbaar maken aan derden zonder wettelijke basis.

Like ink is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die je als klant aan ons hebt verstrekt. Je persoonsgegevens worden door ons gebruikt om je bestelling te kunnen verwerken en om je nieuwsbrieven en aanbiedingen te kunnen sturen – om de marketing aan je individuele wensen aan te kunnen passen – indien je daar goedkeuring voor hebt gegeven.

Hieronder vind je een samenvatting van hoe wij je gegevens opslaan en verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee direct of indirect een fysiek persoon kan worden geïdentificeerd.

Welke gegevens bewaren wij?
Om je bestelling te verwerken en vragen met betrekking tot je bestelling te beantwoorden (klantenservice), bewaren we je voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en aankoopgeschiedenis.

Je gegevens worden opgeslagen zolang we een wettelijke basis hebben om je informatie te verwerken, bijvoorbeeld om onze overeenkomst met jou na te komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met betrekking tot de boekhouding.

Wettelijke basis
In verband met een aankoop worden je persoonsgegevens verwerkt om de overeenkomst met je na te kunnen komen.
Marketing, aanbiedingen en soortgelijke mailings worden alleen verstuurd met jouw toestemming. Je kunt je wanneer je maar wilt afmelden voor onze nieuwsbrieven.

Welke gegevens worden gedeeld en waarom?

Betaaldienst
Voor de verwerking van een bestelling, wordt informatie gedeeld met onze betaaldienst. Je voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer worden opgeslagen. Als je ervoor kiest om per factuur te betalen, wordt je BSN-nummer ook opgeslagen door de betaaldienst. De informatie wordt opgeslagen om de aankoop uit te voeren en alle partijen te beschermen tegen fraude.    
Wij maken gebruik van de volgende betaaldienst: Klarna.

Postbedrijf
Om je bestellingen te kunnen bezorgen en onze overeenkomst na te kunnen komen, moeten we specifieke informatie delen met het postbedrijf. Je voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en adresinformatie worden gedeeld met het postbedrijf voor de levering. Je e-mailadres en/of mobiele telefoonnummer kunnen ook worden gedeeld met het postbedrijf voor kennisgeving.
Het postbedrijf waar wij mee samenwerken is: PostNord.

Nieuwsbrieven
Als je ervoor hebt gekozen om je te abonneren op onze nieuwsbrief, worden je voornaam, achternaam en e-mailadres gedeeld met onze nieuwsbriefprovider. Zo kunnen we je op de hoogte houden van informatie en aanbiedingen voor marketingdoeleinden. 

Het recht op toegang
Je hebt het recht om uittreksels te ontvangen van alle beschikbare informatie die wij over je hebben. Uittreksels worden elektronisch geleverd in een leesbaar formaat.

Recht op correctie   
Je hebt het recht om ons te vragen onjuiste informatie te corrigeren of informatie die niet compleet is aan te vullen.

Het recht om vergeten te worden
Je kunt ons op elk gewenst moment vragen om informatie te verwijderen. Er zijn enkele uitzonderingen op dit recht, bijvoorbeeld wanneer dit moet worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen (bijvoorbeeld in verband met de boekhouding).

Verantwoordelijke voor gegevensbescherming
Like ink is verantwoordelijk voor de opslag en verwerking van persoonsgegevens in de webshop en zorgt ervoor dat de regels worden nageleefd.

Zo beschermen we je persoonsgegevens
We maken gebruik van industriestandaarden zoals SSL/TLS en one-way hash algoritmen om gevoelige informatie zoals persoonsgegevens en wachtwoorden op een veilige manier op te slaan, te verwerken en te communiceren.        

Wijzigingen in de Aankoopvoorwaarden        

We behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in de voorwaarden. Wijzigingen in de voorwaarden worden online op de website gepubliceerd. De gewijzigde voorwaarden worden als geaccepteerd beschouwd in het geval van een bestelling of een bezoek aan onze site.

Geschil en recht
In het geval dat een geschil niet kan worden opgelost in overeenstemming met de klantenservice van het bedrijf en de klant, dan kun je je als klant wenden tot de Zweedse Consumentenbond, zie arn.se. Voor inwoners van een ander EU-land dan Zweden, kunnen klachten online worden ingediend via het platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie, zie http://ec.europa.eu/consumers/odr>http://ec.europa.eu/consumers/odr

In geval van een geschil volgen wij beslissingen van de Zweedse Consumentenbond of de overeenkomstige instantie voor geschillenbeslechting.  

Geschillen met betrekking tot de interpretatie of toepassing van deze aankoopvoorwaarden worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Zweedse wet- en regelgeving.

Als je vragen over ons of over onze aankoopvoorwaarden hebt, neem dan contact met ons op via ons e-mailadres: info@likeink.se